Rouverture le 12 Mai : ce qui va changer

Chers clients,

Dès le mardi 12 Mai 2020, votre boutique rouvre ses portes pour vous accueillir enfin ! Si nous avons hâte de vous retrouver, nous n'oublions pas ces deux mois difficiles et souhaitons prendre un maximum de mesures sanitaires afin de préserver la santé et la sécurité de tous.

LES RÈGLES EN MAGASIN

Malheureusement, nous ne pouvons pas pousser les murs. Par manque de place, nous devons prendre toutes les précautions sanitaires en boutique :

- Port du masque obligatoire
- Désinfection des mains à l'entrée
- 2 personnes par vendeur
- Zone d'essayage délimitée
- Démonstration produit par le vendeur

ACCÈS PRIORITAIRE

En cas d'attente à l'extérieur, sont prioritaires les personnes :

- qui ont pris rendez-vous sur le site ici
- qui viennent récupérer une commande ou un SAV (client sur le pas de porte)
- qui viennent procéder à une réparation n'excédant pas 5 minutes (client sur le pas de porte)

Autrement, l'accès se fera par ordre d'arrivée.

NOS SERVICES EVOLUENT

Nous allons intensifier les livraisons dans la journée pour les commandes internet, sur Paris et proche banlieue. Ainsi, vous éviterez d'attendre et pourrez disposer de vos produits en quelques heures.

Nous proposons désormais le paiement en 4 fois sans frais, en boutique !

Enfin, le site va proposer d'ici la fin du mois la possibilité de réserver un produit en magasin, de faire des commandes groupées et de faire des packs produits avec des remises supplémentaires.

Nous sommes conscients que les conditions d'achat ne sont pas aussi souples et conviviales qu'avant. L'impact du COVID 19 est énorme, aussi bien sur la santé, l'économie que le moral. Soyez sûr que nous ferons le maximum pour vous servir comme à notre habitude mais gardons à l'esprit que ce retour progressif à la normal est encore en sursis.

A très vite,

Raphaël CASARTELLI
Directeur de Centrale du Casque

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  • Un conseiller à votre écoute Au 01 42 93 61 30 ou par chat en ligne
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